Tourismusberatung, Hotelberatung & Gastronomieberatung | pbq consulting – Philip Borckenstein-Quirini

TOURISMUS · IMMOBILIEN · KEYNOTE

Klarheit.
Auch wenn es ungemütlich wird.

Tourismusberatung, Immobilienprojekte und Keynotes von jemandem, der weiß, wie sich Druck anfühlt – und was danach möglich ist.

Philip Borckenstein-Quirini, Gründer von pbq consulting

LEISTUNGEN

Was ich mache

Drei Bereiche. Kein Bauchladen – sondern die logische Weiterentwicklung von über 30 Jahren Praxis in Hotellerie, Gastronomie, Tourismus und Unternehmensführung.

01

Beratung für Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

Konzeption. Positionierung. Umsetzung.

Viele Betriebe wissen, dass etwas nicht stimmt. Seltener wissen sie, wo genau der Hebel sitzt. Ich arbeite direkt am und im Betrieb – nicht von außen, sondern mittendrin. Mit dem Blick einer Führungskraft, die in über 30 Jahren Hotels, Thermen und Gastronomiebetriebe in sehr unterschiedlichen Situationen geführt und erfolgreich weiterentwickelt hat.

Was viele Jahre gut funktioniert hat, braucht manchmal den Blick von außen. Den Impuls – aber vor allem auch die praktischen Handgriffe. Fehlt die klare Vision? Ich liefere den nüchternen Blick nach vorne und die Schritte, die ihn Wirklichkeit werden lassen. Wenn es wirklich wichtig wird, erwarte ich dasselbe von mir wie meine Klienten von mir: Ergebnisse, keine Erklärungen.

Ich arbeite mit Hotels, Thermen, Restaurants und Gastronomiebetriebe, die an einem Wendepunkt stehen: bei der Neupositionierung, in einer Restrukturierung oder auf dem Weg vom finanzschwachen zum stabilen Unternehmen. Mit all jenen, die bereit sind, Dinge wirklich zu verändern – aus dieser Haltung heraus entstehen praktische Lösungen mit echtem Effekt.

Leistungsfelder

  • Strategische Konzeption und (Re-)Positionierung
  • Operative Unterstützung und Prozessoptimierung
  • Restrukturierung und Turnaround-Begleitung
  • Change Management
  • Organisations- und Teamentwicklung
  • Begleitung bei Nachfolgestruktur oder Eigentümerwechsel

Referenzbetriebe

02

Immobilienprojekte

Ankauf. Entwicklung. Betrieb.

Ich entwickle und betreibe Immobilienprojekte in der Steiermark, dem Burgenland und in Nordrhein-Westfalen. Der Schwerpunkt liegt auf Hotelimmobilien und Wohnliegenschaften – mit unternehmerischem Anspruch und langfristiger Perspektive. Was ich ankaufe, entwickle ich. Was ich entwickle, betreibe ich. Von der ersten Prüfung bis zum laufenden Betrieb.

03

Keynotes

„Chaos ist der Normalfall – und ich liebe es"

Krisen kommen nicht angekündigt. Was dann zählt, ist nicht die perfekte Strategie aus dem Lehrbuch – sondern die Fähigkeit, im laufenden Betrieb Entscheidungen zu treffen, die wirken. Davon berichte ich.

Mein Vortrag „Chaos ist der Normalfall" ist das Destillat aus Jahrzehnten gelebter Praxis – und aus Erfahrungen, die weit über den Hotelbetrieb hinausgehen. Darüber hinaus entwickle ich auf Anfrage maßgeschneiderte Keynotes – sofern Thema und Rahmen passen.

ÜBER MICH

Über mich

Philip Borckenstein-Quirini, Gründer pbq consulting
Ausgebildet an der Höheren Lehranstalt für Tourismus und Management Bad Gleichenberg, mit Zusatzausbildungen an der Cornell University.

Ich komme aus der Steiermark, bin seit über 30 Jahren in der Hotellerie und im Tourismus tätig – und habe dabei so ziemlich alles gesehen und erlebt, was ein Betrieb einem abverlangen kann.

Angefangen als Kellner und Rezeptionist in internationalen Luxushäusern, zuletzt als Geschäftsführer des Thermenresorts Loipersdorf inklusive Hotel Das Sonnreich, Congress Loipersdorf und Therme Loipersdorf mit drei Thermenbereichen, vier Restaurants und rund 320 Mitarbeitenden bei einem Jahresumsatz von 33 Mio. Euro. Dazwischen: General Manager des Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg (54 Mio. Euro Umsatz, 707 Zimmer) und des Hotel Grand Elysée Hamburg (511 Zimmer, 36 Mio. Euro Umsatz), F&B Director beim InterContinental Frankfurt, Stationen in Muscat, London, der Schweiz – und einige Monate auf hoher See.

In Zahlen

  • 30+ Jahre Hotellerie & Tourismus
  • 54 Mio € Jahresumsatz verantwortet
  • 320 Mitarbeitende geführt
  • 707 Zimmer im größten geführten Haus

Auszeichnungen

  • Steirischer Tourismuspanther (2019)
  • Hotelier des Jahres, Deutschland – Rolling Pin (2017)
  • 1. Platz Deutscher Hotelnachwuchs-Preis – AHGZ & HDV (2012)

Persönliches

Bei der Arbeit bin ich fokussiert und komme schnell auf den Punkt. Im Privaten halte ich es sportlich-locker: Padel, Tennis, Golf, Joggen, Fußball – die Sportart hängt von der Tagesform ab. Manchmal stimmt das Ergebnis, manchmal nicht. Am Ende des Tages zählt, was wirklich zählt – meine Familie und meine Hündin Yumi.

ENGAGEMENTS

Vernetzt & engagiert

KEYNOTE

Keynote: „Chaos ist der Normalfall"

Philip Borckenstein-Quirini im Fotostudio
Philip Borckenstein-Quirini, Porträt

Krisen kommen nicht angekündigt. Sie kommen, wenn das Team zu klein ist, der Eigentümer wechselt, die Politik versagt oder der Markt zusammenbricht. Und manchmal kommen sie von ganz woanders.

Ich war bei einigen der einschneidendsten Ereignisse der letzten Jahrzehnte nah dran nicht als Zuschauer vor dem Bildschirm, sondern vor Ort, mittendrin. Diese Erfahrungen haben mein Verständnis von echter Krisensituation geprägt: was Menschen in Ausnahmesituationen brauchen, wie Entscheidungen unter Druck funktionieren und warum Chaos kein Ausnahmezustand ist, sondern der Normalfall.

Dazu kommen die betrieblichen Krisen, die ich selbst gesteuert habe: Turnarounds, Eigentümerwechsel bei laufendem Betrieb, Transformationen ganzer Organisationen.

Dieser Vortrag ist keine Motivationsshow. Er ist der radikal ehrliche Bericht eines Praktikers.

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FAQ

Häufige Fragen

01

Mit welchen Betrieben arbeitet pbq consulting zusammen?

Mit Betrieben in Hotellerie, Gastronomie und Thermentourismus – vom inhabergeführten Restaurant bis zum großen Thermenresort. Angesprochen sind Betriebe, die sich neu aufstellen wollen, in einer schwierigen Phase stecken oder einfach mehr aus dem holen wollen, was bereits da ist.

02

Was unterscheidet pbq consulting von klassischen Unternehmensberatungen?

Der Unterschied liegt in der Praxis. Ich habe selbst Betriebe in sehr unterschiedlichen Situationen geführt – mit Verantwortung für Hunderte Mitarbeitende, laufende Umsätze und operative Realität. Was ich empfehle, habe ich in vergleichbarer Form selbst umgesetzt. Keine Theorie ohne Bodenhaftung.

03

In welchen Regionen ist pbq consulting tätig?

Der Beratungsschwerpunkt liegt im deutschsprachigen Raum.

04

Begleitet pbq consulting auch Betriebe in wirtschaftlich schwierigen Situationen?

Ja – das ist einer der Kernbereiche. Restrukturierungen und Turnarounds sind keine Ausnahme in meiner Arbeit, sondern ein wesentlicher Teil davon. Je früher ein Betrieb Unterstützung holt, desto mehr Handlungsspielraum bleibt.

05

Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

Am Anfang steht immer ein offenes Gespräch – ohne Verpflichtung. Danach richtet sich der Umfang nach der konkreten Situation: von einer punktuellen Begleitung bis zur längerfristigen Zusammenarbeit.

06

Ist ein erstes Gespräch kostenlos?

Ja. Im ersten Gespräch geht es darum, die Situation zu verstehen und zu klären, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

07

Wie kann ich einen Keynote-Vortrag anfragen?

Buchungsanfragen für Keynotes laufen per Mail an pbq@pbq-consulting.com. Ich melde mich in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

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Am Anfang steht ein offenes Gespräch – ohne Verpflichtung. Schreiben Sie mir, worum es geht; ich melde mich in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Philip Borckenstein-Quirini

pbq consulting

Bergkammstraße 14
8280 Fürstenfeld, Österreich

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